Motivation
Ich bin in einem schweizerisch-arabischen Haushalt in der Romandie geboren und aufgewachsen. In diesem kulturellen Umfeld verläuft die Kommunikation selten über eindeutige, klare Aussagen. Die wichtigen Botschaften werden stets zwischen den Zeilen gut «verpackt» oder über körpersprachliche Signale ausgesendet.
Das hat mein Gespür für Unausgesprochenes markant geschärft – und meine Leidenschaft für den Umgang mit Sprache und Kommunikation in meiner gesamten beruflichen Laufbahn bis heute geprägt.
Berufliche und akademische Laufbahn – die wichtigsten Stationen
Zürcher Fachhochschule, ZHAW (bis heute)
Fachreferentin Studiengang Hospitality ServicesISS Facility Services AG, Zürich
Geschäftsführerin SchulungscenterVerantwortung und operative Führung Schulungsbetrieb
Konzeption und Realisation von Firmentrainings im Bereich Kundenorientierung, Kundenkommunikation, Auftritt sowie Verkaufsförderung
Lindt & Sprüngli AG, Kilchberg
Pressesprecher-Funktion
Internationale Unternehmens- und ÖffentlichkeitsarbeitSIX Group, Zürich
Senior Marketing Communication ManagerSunrise, Zürich
Marketing Communication Manager, Channel Communications
Aus- und Weiterbildungen
Certificate of Advanced Studies in Didaktik und Methodik (CAS)
Master of Advanced Studies in Communication Management (MAS) Nachdiplomstudium Wirtschaftskommunikation, HSW Hochschule für Wirtschaft Luzern
Mediaplanerin, SAWI Zürich
Dolmetscherschule (DOZ), Zürich
Trainingssprachen: Deutsch, Französisch und Englisch